C'était la panique, du côté de Swisscom, dans la matinée de ce lundi 26 janvier. D'après AlertSwiss, un sérieux problème technique a impacté les cantons de Vaud, de Neuchâtel, de Genève et de Fribourg, empêchant l'accès aux lignes d'urgence (117-118-144).
Une partie des moyens d'information et de communication était en panne, depuis environ 9h30. Le problème a été réglé et les services rétablis vers 10h55. Les raisons de la panne sont en cours d'analyse, a indiqué Christian Neuhaus, porte-parole de Swisscom à Keystone-ATS.
Comment contacter les urgences?
Dans le canton de Neuchâtel, seule la ligne d'urgence 144 était concernée. Du côté des lignes vaudoises, genevoises et fribourgeoises, tous les numéros d'urgence (117-118-144) rencontraient des perturbations liées au problème technique.
Alertsiwss avait précisé dans son message qu'il n'y avait aucun danger et qu'aucune mesure particulière ne devait être prise par la population.