Changement de caisse-maladie
Des milliers de personnes n'ont toujours pas reçu leur carte d'assuré en Suisse

En raison du nombre très important de demandes de changements de caisse-maladie, des dizaines de milliers de personnes en Suisse n'ont toujours pas reçu leur carte d'assuré. Santésuisse promet que le problème devrait être réglé d'ici une dizaine de jours.
Publié: 08.01.2023 à 13:04 heures
Face à la hausse des primes, de très nombreux assurés changent de caisse-maladie, provoquant des goulets dans l'émission des cartes d'assurés.

La société Sasis, la filiale de Santésuisse qui émet les cartes, fait face à un volume de résiliations et de demandes de changement de caisse pour l'assurance de base trois fois plus important que d'habitude, a déclaré dimanche un porte-parole de Santésuisse à Keystone-ATS, à la suite d'un article de Tamedia.

Les cartes d'assurés sont imprimées et envoyées chaque année durant le mois de décembre, mais les capacités du fabricant sont «limitées», a précisé le porte-parole. Les retards ne devraient pas excéder trois semaines.

(ATS)

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