Überteuerte Notdienste
800 Franken für ein paar Tropfen Öl – angebliche Traditionsfirma nimmt Kunden aus

Ein Thurgauer Spengler verkauft seinen Betrieb an einen Firmenhändler – mit ungeahnten Folgen: Heute bietet ein Zürcher Handwerkerunternehmen unter seinem Namen überteuerte Notfalldienste an.
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Augen auf bei Notdiensten: Auch hinter einem seriösen Firmennamen können sich böse Überraschungen verstecken. (Symbolbild)
Foto: Getty Images

Darum gehts

  • Karl Hubmann verkaufte seinen Thurgauer Firmenmantel, heute nutzt ihn ein Zürcher Notdienst
  • Die Firma wirbt mit Tradition und Notdiensten, hat aber laut Bericht keine eigene Werkstatt
  • Hubmann erhält Beschwerden und bereut den Verkauf, bei der Polizei erreichte er bisher nichts
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Thomas Angeli
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«Finger weg!», «Überteuert!», «Unprofessionell!»: Die Google-Rezensionen der Karl Hubmann AG sind eindeutig. Dabei war die Firma, die mit «Dienstleistungen rund ums Haus» wirbt, in der Branche lange als seriöser Handwerksbetrieb bekannt. Davon ist nichts mehr übrig, denn wo Karl Hubmann AG draufsteht, ist nichts mehr von der ursprünglichen Firma drin.

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Neuer Besitzer wirbt mit langjähriger Tradition

Vor zwei Jahren hat der echte Karl Hubmann, 87, seinen Betrieb für Spenglerarbeiten und Fassadenverkleidungen im thurgauischen Dussnang aufgegeben, wie er dem «Beobachter» schildert. Genauer: Er hat den Firmenmantel an einen Händler verkauft, und dieser hat dann die Firma unter gleichem Namen weitergereicht. Karl Hubmann sparte sich damit die Liquidationskosten für sein Unternehmen. Der neue Besitzer wiederum musste kein Aktienkapital auftreiben und konnte für wenig Geld und ganz legal eine Firma mit gutem Namen kaufen.

Und mit diesem und der angeblich langjährigen Tradition und Erfahrung wirbt der neue Besitzer kräftig. Er bietet Notfall-Türöffnungen, Hilfe bei Überschwemmungen und Sanitär-Notdienste an – angeblich «hochwertige Dienstleistungen» von «kompetenten Spezialisten» mit «technologisch bewährten Lösungen».

Miserable Bewertungen auf Google und Trustpilot

Die Bewertungen auf Google und Trustpilot sprechen eine andere Sprache: «Undurchsichtige und überteuerte Preise nach Aufwand, teure Anfahrtspauschale, unprofessionelle Mitarbeiter», schreibt eine unzufriedene Kundin auf Google, ein anderer beklagt sich, dass «etwas Sprühöl ins Schloss» 800 Franken gekostet habe.

Tatsächlich hat die angebliche Traditionsfirma nicht einmal eine eigene Werkstatt. Die Firmenadresse befindet sich in einem Bürogebäude in Zürich. Der einzige Verwaltungsrat der Firma ist in den vergangenen Jahren immer wieder bei Firmen aufgetaucht, die Notdienste zu überteuerten Preisen anboten.

Karl Hubmann: «War sogar bei der Polizei»

Der echte Karl Hubmann ist über die Entwicklung seiner Firma traurig. «Es riefen immer wieder Leute an und beschwerten sich über schlechte Arbeit und überzogene Preise der Firma. Ich habe dann jeweils versucht, ihnen so gut wie möglich zu helfen.» Er bereut, den Firmenmantel mit seinem guten Namen verkauft zu haben: «Ich war deshalb sogar bei der Polizei, aber dort sagte man mir, man könne nichts machen.»

Der jetzige Besitzer weist auf Anfrage «den pauschalen Vorwurf unseriöser Geschäftspraktiken zurück»: Die negativen Google-Bewertungen würden sich «auf unseren früheren Unternehmensstandort beziehen». Das stimmt nachweisbar nicht: Die Karl Hubmann AG hat ihren Firmensitz seit Mai 2025 in Zürich. Die neusten durchs Band negativen Bewertungen auf Google sind gerade mal ein paar Wochen alt.

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