Hunderte Meldungen eingegangen
E-Banking zickt – diverse ZKB-Dienste stundenlang down

Die Zürcher Kantonalbank (ZKB) hatte bis Dienstagabend massive Probleme mit diversen IT-Applikationen. E-Banking, Twint- und Debitkarten-Transaktionen funktionierten nicht richtig. Kurz vor 19 Uhr waren die Probleme gelöst.
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Am heutigen Dienstag ist der Onlinebetrieb der Zürcher Kantonalbank nur eingeschränkt möglich.
Foto: KEYSTONE/CLAUDIO THOMA
Nathalie Benn, RIngier
Nathalie BennPraktikantin

Wer heute bei der Zürcher Kantonalbank (ZKB) seinen Kontostand überprüfen oder eine Transaktion tätigen wollte, schaute in die Röhre: «Infolge einer technischen Störung steht das eBanking zurzeit nicht zur Verfügung», stand über Stunden auf der E-Banking-Seite der Bank. Eine Sprecherin bestätigte gegenüber Blick, dass die ZKB Probleme mit diversen IT-Systemen und Applikationen hatte. Laut Blick-Informationen waren nebst dem E-Banking auch Debitkarten- und Twint-Transaktionen von der Störung betroffen. Sie dauerte seit dem frühen Dienstagmorgen an. Kurz vor 19 Uhr konnte die Bank das Problem dann beheben, wie eine weitere Sprecherin mitteilt.

Auf dem Portal allestörungen.ch sind dazu mehrere hundert Meldungen eingegangen. Was steckt dahinter? Machte die betriebsinterne Infrastruktur der ZKB schlapp? Oder wurde die Bank gar Opfer eines Hackerangriffs? Die Sprecherin beschwichtigt: «Es handelt sich nicht um einen Cyberangriff», sagt sie auf Anfrage.

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