Geforderte Spitex-Mitarbeiter

«Sie müssen ihre Emotionen zurückstellen»

Spitex-MitarbeiterInnen erleben in ihrem Alltag Aggressionen, meist fallen diese verbal aus. Sie lernen aber, ihre Emotionen zurückzustellen. Weil sie von Haus zu Haus gehen, dürfen sie diese nicht mitnehmen. Angela Schnelli von der Spitex schildert die Erfahrungen.