Das Popcorn steht auf dem Tisch, die Füsse sind hochgelagert und das Bier hat man schon in der Hand. Die Spannung ist da, man stellt den TV ein und freut sich auf den Champions-League-Kracher Dortmund gegen PSG. Doch dann die Ernüchterung: Auf Teleclub ist das Spiel vorerst nicht zu sehen. «Aufgrund von technischen Problemen bei der Signalanlieferung» zeigt der Pay-TV-Sender als Ersatz vorerst den zeitgleichlaufenden Match Atletico gegen Liverpool.
Erst nach 17 Minuten und 30 Sekunden werden die BVB- und Paris-Fans erlöst. «Dortmund ist da!», schreit Kommentator Robert Hunke. Das Spiel läuft. Zum Glück ist noch nicht viel passiert, zu diesem Zeitpunkt steht es noch 0:0.
In den sozialen Medien lassen Zuschauer ihrem Ärger dennoch freien Lauf. «Bekomme ich jetzt einen Discount für den nicht gelieferten Service, wofür ich bezahlt habe?», fragt ein Fan. Und ein anderer meint: «Einfach unglaublich, 20 Minuten habt ihr verpasst, aber die Rechnung schön schreiben, ist ja klar...» Will man den Champions-League-Knaller sehen, muss ein Nicht-Abonnent nämlich 9,90 Franken bezahlen.
Teleclub sagt Sorry
Teleclub hat sich nach der Störung per Twitter bei den wütenden Zuschauern entschuldigt. «Aufgrund von einer technischen Störung bei der Signalanlieferung konnte das Spiel BVB vs PSG nicht von Anfang an übertragen werden. Deshalb zeigten wir zuerst auf allen Kanälen das Spiel Atletico vs Liverpool. Wir entschuldigen uns dafür», schreibt der Sender. Auch in der Halbzeit-Pause des Krachers wendet sich Teleclub-Moderator Roman Kilchsperger an die Zuschauer: «Leider haben wir die schöne Choreo der Dortmund-Fans verpasst. Das tut uns leid.»
Bekommen die Fussball-Fans nun ihr Geld zurück? BLICK hat nachgefragt. Noch kann Teleclub-Pressesprecherin Olivia Willi aber nicht sagen, ob und wie die betroffenen Kunden entschädigt werden. Das müsse man zuerst analysieren.
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Mannschaft | SP | TD | PT | ||
|---|---|---|---|---|---|
1 |  Arsenal FC | 8 | 19 | 24 | |
2 |  Bayern München | 8 | 14 | 21 | |
3 |  Liverpool FC | 8 | 12 | 18 | |
4 |  Tottenham Hotspur | 8 | 10 | 17 | |
5 |  FC Barcelona | 8 | 8 | 16 | |
6 |  Chelsea FC | 8 | 7 | 16 | |
7 |  Sporting Lissabon | 8 | 6 | 16 | |
8 |  Manchester City | 8 | 6 | 16 | |
9 |  Real Madrid | 8 | 9 | 15 | |
10 |  Inter Mailand | 8 | 8 | 15 | |
11 |  Paris Saint-Germain | 8 | 10 | 14 | |
12 |  Newcastle United | 8 | 10 | 14 | |
13 |  Juventus Turin | 8 | 4 | 13 | |
14 |  Atletico Madrid | 8 | 2 | 13 | |
15 |  Atalanta BC | 8 | 0 | 13 | |
16 |  Bayer Leverkusen | 8 | -1 | 12 | |
17 |  Borussia Dortmund | 8 | 2 | 11 | |
18 |  Olympiakos Piräus | 8 | -4 | 11 | |
19 |  FC Brügge | 8 | -2 | 10 | |
20 |  Galatasaray SK | 8 | -2 | 10 | |
21 |  AS Monaco | 8 | -6 | 10 | |
22 |  Qarabag FK | 8 | -8 | 10 | |
23 |  Bodö/Glimt | 8 | -1 | 9 | |
24 |  SL Benfica | 8 | -2 | 9 | |
25 |  Olympique Marseille | 8 | -3 | 9 | |
26 |  Pafos FC | 8 | -3 | 9 | |
27 |  Union Saint-Gilloise | 8 | -9 | 9 | |
28 |  PSV Eindhoven | 8 | 0 | 8 | |
29 |  Athletic Bilbao | 8 | -5 | 8 | |
30 |  SSC Neapel | 8 | -6 | 8 | |
31 |  FC Kopenhagen | 8 | -9 | 8 | |
32 |  Ajax Amsterdam | 8 | -13 | 6 | |
33 |  Eintracht Frankfurt | 8 | -11 | 4 | |
34 |  SK Slavia Prag | 8 | -14 | 3 | |
35 |  Villarreal CF | 8 | -13 | 1 | |
36 |  FC Kairat Almaty | 8 | -15 | 1 |