Betrieb war reduziert
IT-Problem am Flughafen Zürich behoben

Mitten in der Sommersaison kam es am Flughafen Zürich zu einem IT-Ausfall. Schon am Dienstag kam es zu Verspätungen und Ausfällen. Auch am Mittwoch drohten Verspätungen.
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Am Flughafen Zürich ist der Flugbetrieb aufgrund eines IT-Ausfalls reduziert.
Foto: Sven Thomann

Darum gehts

KI-generiert, redaktionell geprüft
  • Am Flughafen Zürich führt ein Systemausfall zu Verspätungen und Kapazitätsproblemen
  • Freizeitflugverkehr wurde weitgehend ausgesetzt, um reguläre Flüge zu priorisieren
  • Acht Landungen erfolgten am 18. August nach 23:30 Uhr

Reisende am Flughafen Zürich mussten am Mittwoch viel Geduld mitbringen. Der Flughafen hatte drei Tagen lang mit einem Teilausfall eines Systems, mit welchem Apron Control arbeitet, zu kämpfen. «Das betroffene System ist zuständig für die Abflugsplanung, für die elektronische Koordination mit Skyguide, Eurocontrol und der Standplatzplanung», sagte der Mediensprecher des Flughafens Zürich, Adrian Panholzer, gegenüber Blick.

Aufgrund des System-Problems wurde am Flughafen Zürich mit einer reduzierten Kapazität bei An- und Abflügen operiert. «Aufgrund des Ausfalls wird derzeit ein vorbereitetes und trainiertes Verfahren angewendet. Dieses basiert jedoch auf deutlich mehr händischer Arbeit und ermöglicht daher nicht die gleiche Kapazität wie das System», erklärt der Mediensprecher am Mittwochmorgen hierzu.

Grund für System-Ausfall noch unklar

Bereits am Dienstag kam es zu Verspätungen und einzelnen Ausfällen im Flugverkehr. Acht Landungen seien am Dienstag ausserhalb der Betriebszeiten nach 23.30 Uhr durchgeführt worden – die letzte Landung um 23.55 Uhr. «Aufgrund der reduzierten Kapazität muss auch heute mit Verspätungen gerechnet werden», so Panholzer.

Der Grund für den Ausfall wurde für längere Zeit abgeklärt. «Die Techniker arbeiten gemeinsam mit dem Lieferanten mit Hochdruck daran, das System wieder zum Laufen zu bringen. Zusätzliches Personal wurde aufgeboten, um die Auswirkungen so gering wie möglich zu halten», betont der Mediensprecher.

Am Mittwochnachmittag konnte der Teilausfall behoben werden. «Die Anflugkapazität ist nicht mehr reduziert, der Betrieb läuft seit 17:00 Uhr wieder regulär», teilt der Flughafen dazu mit. Insgesamt ist es wegen des Problems zu 26 Verspätungen gekommen. Der Grund für den System-Ausfall ist weiterhin unklar. «Ein Cyberangriff kann jedoch ausgeschlossen werden.»

Flughafen mit reduzierter Kapazität

Der Freizeitflugverkehr wurde während der Störung weitgehend ausgesetzt, um den regulären Flugbetrieb zu priorisieren. «Die Passagiere werden von ihren Airlines über allfällige Verspätungen oder Änderungen zu ihrem Flug informiert. Dass es aufgrund des Systemausfalls zu Verspätungen kommt, bedauern wir», so Panholzer.

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