Surprise des clients à la sortie d'un magasin Lidl à Genève. Sur un filet de truite ou une entrecôte à moins de dix francs, le distributeur allemand a installé un antivol. Le «19h30» de la RTS récolte des réactions. Le résultat est unanime: personne n'a jamais vu un tel dispositif sur un filet de poisson ou de viande.
Lidl est effectivement le seul en Suisse à utiliser ce système de sécurité. L'entreprise est satisfaite de cette pratique, pensée pour pallier l'explosion des vols à l'étalage, relate la télévision de service public. Le porte-parole de Lidl Suisse SA confie que la chaîne allemande teste désormais des dispositifs de sécurité plus discrets.
Du côté des clients, du moins à Genève, la critique est plutôt acerbe. «On dirait que le monde va de plus en plus mal», tance un acheteur. «Il faut faire plus confiance aux gens quand même», ajoute une dame. «Les gens qui veulent voler, voleront», estime, dubitatif, un client.
20% de vols en plus
À travers la Suisse, les vols à l'étalage ont progressé de 20% en 2022. Une tendance qui se confirme en 2023. Ces vols représentent des «charges supplémentaires à comptabiliser», souligne Flore Teysseire, secrétaire générale de Genève Commerces.
La RTS a contacté les autres distributeurs. Ils n'envisagent pas d'utiliser d'antivols, mais ne révèlent pas leurs mesures de sécurité. En France, la pratique est connue depuis le printemps 2023, conséquence directe de l'inflation et de la flambée des prix.