Immer mehr Kundinnen sind genervt von ihrem Telefonanbieter – besonders oft bei Sunrise. Kein anderer Provider kassiert so viele Beschwerden. Doch auch die Konkurrenz legt zu.

Sie haben nie einen Vertrag mit UPC/Sunrise abgeschlossen – trotzdem erhalten mehrere Mietparteien in einem Thuner Mehrfamilienhaus Rechnungen der Firma. Die Beobachter-Expertin erklärt, was Sache ist.

Liberty Global-Aktionäre haben die Abspaltung des Schweizer Telekomkonzerns genehmigt. Die Sunrise-Aktien werden ab dem 15. November an der Schweizer Börse SIX gehandelt.

Immer mehr Player drängen in den Markt, und sie werden immer besser. Das zeigt die 25. Rangliste der besten Telekom-Anbieter.

Im Juni 1974 wurde an einer Supermarktkasse zum ersten Mal ein Barcode auf einem Produkt gescannt. Aufgrund der sich ändernden Konsumentenbedürfnisse erwarten Experten jedoch, dass es sich für den Strichcode in ein paar Jahren ausgepiepst hat.

Am Dienstagabend melden Sunrise-Kunden über 4000 Störungen. Vor allem Kunden der TV-Plattform sind betroffen. Mittlerweile konnte das Problem ausgemacht und weitgehend behoben werden, teilt Sunrise mit.

Über 400 Kunden beschwerten sich im letzten Jahr über Sunrise, was ihr den Spitzenplatz in der Beschwerdestatistik einbringt. Marktführerin Swisscom kommt gut weg.

Ein Streit zwischen den Telekomunternehmen Swisscom und Sunrise ist offenbar vom Tisch. «Die Klage ist aus der Welt. Wir haben uns in der Zwischenzeit mit Swisscom geeinigt», sagte Sunrise-Chef André Krause.

Der Telefon-Riese Sunrise kommt wieder an die Börse. Mit diesem Entscheid mischt der amerikanische Unternehmer John Malone die Telekom-Branche auf. Muss die Rivalin Swisscom zittern?

Die Klage wurde im Januar 2023 eingereicht, wie aus dem Geschäftsbericht des Sunrise-Mutterkonzerns Liberty Global hervorgeht.