Das Geländer, auf das sie sich gestützt hatten, um sich zu fotografieren, gab nach, und die beiden Touristen stürzten etwa zweieinhalb Meter in die Tiefe, wie lokale Medien berichteten.
Der 55-jährige Mann erlitt ein Schädel- und Wirbelsäulentrauma, sein 14-jähriger Sohn kam mit Prellungen am linken Ellbogen und Handgelenk davon. Der Mann wurde ins Spital eingeliefert. Über die Herkunft der beiden Touristen in Österreich gab es keine Angaben.
Der Unfall ereignete sich am Samstagnachmittag während der letzten Führung im berühmten Theater, einem Meisterwerk des Renaissance-Architekten Andrea Palladio (1508–1580). Die städtischen Behörden leiteten eine Untersuchung ein, um den genauen Hergang zu klären und mögliche Sicherheitsmängel an der Struktur zu überprüfen.