Ein neuer Online-Player drängt in den Schweizer Parfümmarkt: Flaconi wird für Preisdruck sorgen. Was das für die Konsumenten bedeutet und wie Schweizer Händler darauf reagieren.

Verschluckbare Kleinteile und überschrittene Grenzwerte: Spielwaren von Temu schnitten bei Tests miserabel ab. Darauf solltest du achten, wenn du beim chinesischen Billighändler bestellst.

Eine neue Umfrage zeigt: Schweizerinnen und Schweizer nutzen den Gang aufs WC für einen kurzen Ausflug in die virtuelle Welt. Vor allem Social Media und News stehen dabei im Mittelpunkt.

Ein schweizweit einheitlicher Betreibungsauszug würde Betrug erschweren. Und Konsumenten würden profitieren.

Ein Mann erhält plötzlich keine Briefpost mehr. Dabei wohnt er seit fünf Jahren an der gleichen Adresse in Zürich Oerlikon, sein Briefkasten ist korrekt beschriftet. Der Post ist ein Fehler unterlaufen.

Politiker fordern einen Wandel im Onlineshopping. Sie wollen Schluss machen mit kostenlosen Rücksendungen. Der Bundesrat soll darum Massnahmen gegen den Retourenwahnsinn prüfen.

Wer die Retouren von Zalando bearbeitet, der wird nicht reich. Und arbeitet unter einem grossen Zeitdruck. Die Arbeitsziele sind hochgesteckt. Längst nicht alle Angestellten halten diesem Druck stand.

Der Onlinehandel boomt in der Schweiz. Und braucht mehr Platz. Darum verarbeitet die Post im früheren Briefpostzentrum Härkingen neu auch Päckli. Aber wo kaufen Schweizerinnen und Schweizer besonders gern ein?

Wer hat heute nicht schon zahlreiche Abonnements wie für Streaming und ÖV. Auch erste Onlinehändler bieten nun kostenpflichtige Abos an. Ziel ist dabei immer die Kundenbindung. Denn diese wird immer schwieriger und teurer.

Als das bestellte Paket bei ihr eintrifft, erlebt eine Blick-Leserin eine böse Überraschung: Der Inhalt fehlt. Nach wochenlangem Hin und Her mit Zalando wendet sich die verzweifelte Aargauerin an Blick.