Unbeschwert mobil surfen und telefonieren im Ausland, texten die Werber der Telekomanbieter. Dass Roaming-Gebühren aber verflixt teuer sind, verschweigen sie.
Die Firmen rechtfertigen sich damit, dass sich der Konsument vor der Reise ins Ausland informieren könne. «So behalten Sie die Kosten unter Kontrolle», sagen sie. Damit zwingen sie die ganze Verantwortung dem Kunden auf.
Wer schlägt sich vor den Ferien noch mit Preis-Vergleichen herum und quält sich durch das Dickicht fieser AGB?
Einfache Roaming-Produkte haben die Anbieter nicht im Angebot, denn sonst könnten sie ihre Kunden im Ausland nicht mehr abzocken. Dass der Wettbewerb spielt und die Roaming-Gebühren darum sinken, ist nicht eingetreten.
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