Gamer und Computerfreaks stehen offenbar auf Energy-Drinks. Warum sonst verkauft der Onlineshop Microspot neben Handys, Festplatten, Laptops und Drucker auch Red Bull? Sogar eine Garantieverlängerung lässt sich für das Getränk abschliessen.
Wer beispielsweise für 42.10 Franken eine Box mit 24 Red-Bull-Dosen bestellt, erhält für zusätzliche 4.65 Franken zwei Jahre Garantie zusätzlich. Falls etwa der Energy-Drink doch keine Flügel verleihen sollte, wie der Werbespot verspricht?
Microspot-Chef Markus Kwincz (32) sagt zu BLICK: «Eine Garantieverlängerung ist sicherlich eine sinnvolle Sache, vor allem bei teureren Geräten. Aber hier ist uns das offensichtlich nicht aufgefallen. Natürlich macht eine Garantieverlängerung auf Red Bull keinen Sinn.»
Abgeschlossen habe die Verlängerung aber niemand, beteuert Kwincz. Wie viel Umsatz Microspot mit Garantieverlängerungen erwirtschaftet, wollte er nicht offenlegen.
Oft nütze sie nichts
Sara Stalder (50) von der Stiftung für Konsumentenschutz rät allgemein davon ab, eine Garantieverlängerung abzuschliessen. «Sinn kann das vielleicht bei einem sehr teuren Gerät machen, das man unbedingt sehr viele Jahre verwenden möchte.»
Das Problem bei Garantieverlängerungen sei, dass es viele Ausschlussklauseln gebe. Oft gelte die Garantie dann im konkreten Fall nicht. «Vor allem Billiganbieter ziehen mit dieser Masche ihre Kunden über den Tisch, um damit die Marge aufzubessern.»
Microspot hat nach der Anfrage von BLICK prompt reagiert und die Option für die Garantieverlängerung aus dem Red-Bull-Angebot entfernt.