Interlakner Hotel lässt nur noch Erwachsene rein
«Araber und Inder haben ihre Kinder oft nicht im Griff»

Hoteldirektor Stephan JJ. Maeder will im Hotel Carlton-Europe ab 2019 nur noch Gäste ab 16 Jahren übernachten lassen. Grund: Manche Kinder von indischen und arabischen Eltern raubten ihm und seinen Gästen den letzten Nerv.
Publiziert: 19.11.2018 um 10:12 Uhr
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Hoteldirektor Stephan JJ. Maeder will nur noch Erwachsene beherbergen.
Foto: Carlton Europe
Céline Trachsel

In der Hotellobby vom Carlton-Europe in Interlaken BE steht eine antike Gepäckwaage. Dazu die Bemerkung, dass Kinder nicht darauf herumklettern sollen. Dennoch tun sie es. Auch von den vielen Deko-Objekten wie zum Beispiel antiken Schreibmaschinen, die das Hotel ausstellt, können sie ihre Finger nicht lassen. Und im Frühstücksraum toben die Buben und Mädchen morgens herum und lärmen.

Davon hat Hoteldirektor Stephan JJ. Maeder (52) genug. Ab 2019 gilt in seinem Hotel «Adults only», nur für Erwachsene! Das berichtet der «Berner Oberländer». Kinder unter 16 Jahren werden nicht mehr beherbergt. Davon ausgenommen sind Anlässe wie Hochzeiten. «Ich will nicht alles mit ‹Don't touch› anschreiben müssen», sagt Maeder zu BLICK.

«Arabische und indische Familien haben ihre Kinder oft nicht im Griff», sagt Maeder. «Sie haben zu Hause viele Bedienstete, aber wenn sie mal nur mit der Familie in die Ferien fahren, wissen sie nicht, wie Erziehung geht.» Vollgemalte Wände und kaputte Einrichtungsgegenstände sind die Folge. «Wir mussten der Versicherung schon mehrmals Schäden melden.»

Entscheid reifte lange

«Ich bin selber Vater und habe überhaupt nichts gegen Kinder», so Maeder. Es sei ein strategischer Entscheid. Es gehe um das Alleinstellungsmerkmal auf dem Markt. «Wir positionieren uns damit klar. Ich möchte Ruhe sicherstellen, damit alle Erholung finden.»

Der Entscheid sei lange gereift. «Bei uns haben Kinder schon immer etwas mehr gekostet als anderswo. Auch verlangten wir Gebühren für Zusatzbetten, damit wurden unsere Gäste bereits gesiebt.» Auch der Bio-Pool im Garten sei vor zwei Jahren für erwachsene Besucher und bewusst ohne Kinderrutsche gebaut worden.

Die neue Regelung sei auch eine Entlastung. «Jetzt muss ich nicht mehr alles anbieten. Die Kinderspiele haben wir der Brocki geschenkt, jetzt werden wir uns ein paar Gesellschaftsspiele für Erwachsene zulegen.» 

Mehr Alleinreisende und Paare

Vor der Umsetzung hatte Maeder auch Kontakt zum Hotel La Vatga in Lenzerheide GR. Dort gilt seit sieben Monaten ebenfalls: keine Kinder. «Wir sind auf viel Verständnis gestossen», sagt der dortige Co-Direktor Venanzi Vincenz zu BLICK. «Seither haben wir mehr Anfragen von Alleinreisenden und Pärchen.»

Sorgt das kinderfreie Hotel für einen Imageschaden in der Region? Jeder Hotelier sei frei, sich seine Gäste auszuwählen, sagt der Interlakner Tourismusdirektor Daniel Sulzer. «Grundsätzlich finde ich es gut, wenn Hotels unterschiedliche Segmente ansprechen.» Er glaubt nicht, dass die Logiernächte deshalb zurückgehen. «Ich hoffe einfach, dass nicht der Eindruck entstehe, Interlaken sei keine familienfreundliche Ferienregion – denn das Gegenteil ist der Fall.» Nur: Ein reines Kinderhotel fehle in Interlaken leider noch.

Bisher hat Maeder noch keine negativen Rückmeldungen erhalten. «Alle finden die Idee gut.» Sogar ein vierfacher Familienvater habe ihm geschrieben, dass er sein nächstes kinderfreies Wochenende mit seiner Frau im Carlton-Europe buchen wolle. «Um hier Ruhe vor dem Kinderlärm zu haben.»

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