Erst kurz vor der Schweizer Grenze fiel den Eltern auf, dass das Mädchen fehlte. Die Familie hatte auf der Rückfahrt von München gegen 16 Uhr in Lindau eine Rast eingelegt, wie die Polizei informierte. Während der Vater die Autoscheiben putzte, suchte das Mädchen eine Toilette auf, ohne dass dies die Eltern bemerkten.
Die Familie setzte die Fahrt ohne Tochter fort. Als den Eltern das Fehlen des Mädchens kurz vor der Grenze auffiel, kehrten sie um.
Die Neunjährige hatte inzwischen das Tankstellen-Personal um Hilfe gebeten. Auch die Polizei wurde beigezogen. Das Kind habe «äusserst gefasst» reagiert, heisst es. Nach einer Stunde konnten die Eltern die vergessene Tochter wieder in die Arme schliessen. Eine Suchaktion erübrigte sich. SDA