Die Schlagzeile tönt alarmierend: «Schweizer beurteilen ihre Spitäler massiv schlechter». Das kam bei einer Befragung heraus, die der Spitalverband H+ jährlich für sein sogenanntes Klinik-Barometer durchführt. Im H+ haben sich 218 Spitäler, Kliniken und Pflegeheime zusammengeschlossen.
Nur jeder vierte der 1200 Befragten bewertete die Leistung der Spitäler diesmal mit «sehr gut» – vergangenes Jahr war es noch jeder Zweite. Verzeihung, aber ich misstraue allen Umfragen, deren Grundlage ich nicht kenne.
Dass Spitalärzte und das Pflegepersonal plötzlich generell schlechter arbeiten sollen, kann ich einfach nicht glauben. Also wollte ich vom Verband H+ wissen: Worauf konkret gründet der Vertrauensverlust? Die lapidare Antwort: «Das haben wir nicht abgefragt.»
Statt auf solche «Meinungsumfragen» halte ich mich lieber an die Abstimmung mit den Füssen. Weil der Kanton Zürich einen zunehmenden Ansturm auf die Notfallabteilungen seiner Spitäler und deren Vollservice registriert, will der Kantonsrat jetzt gegensteuern – mit einer Gebühr von 50 Franken für Bagatellfälle!