Die Swisscom hat Problem mit Businessnummern.
Foto: Keystone
Kundenärger mit 0800- und 0900-Nummern: Zur Zeit sind mehrere Hotline-Linien online. «Diese Rufnummer ist ungültig», kommt etwa, wenn man das Swisscom-Callcenter anruft. Dies berichtet «20 Minuten».
Ein Test von BLICK bestätigt: Wer die Swisscom-Hotline erreichen will, landet im Nirgendwo. Auch andere Geschäftsnummern der Swisscom sind betroffen, heisst es auf der Homepage des Unternehmens. Ein BLICK-Leser berichtet, beim Touring Club Schweiz (TCS) in der Leitung zu stecken.
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Betroffen sind Nummern aus der ganzen Schweiz. Man arbeite bereits an einer Lösung, heisst bei der Swisscom es auf Anfrage von BLICK. Wie lange der Ausfall dauern wird, ist unbekannt.
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Betroffene können sich hier informieren. (bam)