Verkauft wurde der Reiskocher seit 1. September 2017 in den Supermärkten und Warenhäusern von Coop sowie bei Coop Bau+Hobby sowie online, wie Coop und das Eidgenössische Starkstrominspektorat (Esti) am Dienstag mitteilten.
Reiskocher, die zurückgebracht werden müssen, tragen die Artikelnummer 5.787.706. Ersichtlich ist diese Nummer auf dem Typenschild auf der Unterseite des Geräts.