Social Media für Büezer gesperrt Twitter und Facebook im Büro sind Chefsache

Wie sehr nutzen Schweizer Grossunternehmen die Social-Media-Plattfornem wie Facebook oder Twitter? Dieser Frage geht die Studie «Schweizer Grossunternehmen im Social Web 2012» der Hochschule für Wirtschaft Zürich (HWZ) nach.

Die Befragung von 53 Firmen ergab, dass sich 91 Prozent im Social Web engagieren. Hauptsächlich im Bereich Kommunikation und Marketing. Die bevorzugten Kanäle sind Facebook (68%), Youtube (66%), Twitter (53%) und Wikipedia (40%). Youtube hat laut Studie seine Relevanz innerhalb eines Jahres verdoppelt. Ein Drittel der Befragten pflegt Facebook täglich und ein Fünftel nutzt es einmal wöchentlich.

Minderheit lässt alle Angestellten die Wahl

Anders sieht es aus, wenn es darum geht, den Angestellten freien Zugang zum Social Web zu ermöglichen. Nur 40 Prozent der befragten Unternehmen lassen ihre Arbeitskräfte während der Arbeit unbeschränkt die erwähnten Websites nutzen.

Weitere 41 Prozent der Firmen erlauben teilweise den Zugriff auf Social-Media-Plattformen: «Entweder wird nach einzelnen Kriterien selektiert, oder ein Zugriff wird bestimmten Mitarbeitenden ermöglicht», heisst es in der Studie. Eine Minderheit von 19 Prozent sperrt die Kanäle intern.

Insgesamt beteiligten sich 52 der 141 umsatzstärksten Firmen (nach der Broschüre «Top 2011» der «Handelszeitung») an der Umfrage. Ein Drittel der Unternehmen sind Banken und Versicherungen. (alp)