Coop Drive-in Bisher nur 7-8 Kunden pro Tag

Laut Auskunft von Coop-Sprecher Urs Meier nutzen im Schnitt sieben Personen den Drive-in. Was nicht gerade rentabel tönt bei Öffnungszeiten von 12 bis 20 Uhr.

«Es ist sicher so, dass unsere Erwartungen höher waren. 7 bis 8 Kunden pro Tag tönen nicht nach ­einer grossen Masse. Eine solche wollten und konnten wir in diesem halben Jahr auch nicht anstreben», ­erklärt Pressesprecher Urs Meier.

McDonalds Drive-in hatte auch Startschwierigkeiten

Die Entwicklung des Drive-in sei differenziert zu betrachten. «Wird ein solch neuartiges und innovatives Projekt gestartet, muss man auch ein gewisses Mass an Realismus an den Tag legen.»

Bei diesem Pilotprojekt brauche es einen langen Atem, um Erfolg zu haben. Meier: «Das klappt nicht einfach so über Nacht, auch nicht nach einem halben Jahr.» Die Kunden müssen sich erst an die neuartige Dienstleistung gewöhnen. Auch die ersten McDonald’s-Drive-in in der Schweiz hätten nicht von Beginn weg funktioniert. 

coop@home wächst gewaltig

Grundsätzlich ist coop@home für Coop eine abso­lute Erfolgsgeschichte. «In den ersten vier Monaten konnten wir gegenüber dem Vorjahr im zweistelligen Prozentbereich zulegen», verrät Coop-Sprecher Urs Meier. Aufgrund der grossen Konkurrenz im Home-Shopping-Bereich will Meier die genaue Pro­zentzahl nicht bekannt geben.

Erst kürzlich führte Coop eine Online-Befragung bei Kunden durch. Daraus ging hervor, dass die Onlineshops die Artikel möglichst «greifbar» anzeigen sollen.

Meier präzisiert: «Die Kunden wünschten vermehrt hochauflösende Bilder oder die Möglichkeit, auch die Rückseite einer Weinflasche zu sehen.»

Und was passiert nun mit dem Drive-in? Urs Meier: «Wir beobachten die Entwicklung der Abholstation am Escher-Wyss-Platz und werden im Sommer über weitere Schritte informieren.»