Schüler und Studenten, die morgens um halb acht vom Bellevue zur Kantonsschule Rämibühl, Uni Zürich oder ETH wollen, brauchen Geduld – und dürfen nicht unter Platzangst leiden. «Wenn man keine Strategie hat, muss man bis zu drei Trams abwarten, bis man einen Platz kriegt», sagt eine Studentin. Die richtige Strategie: Genau wissen, wo die Türen aufgehen und in welchem Teil des Trams es am wenigsten Fahrgäste hat.

Die VBZ kennt das Problem und hat an den Brennpunkten Bellevue und Hauptbahnhof zu den Stosszeiten Kundenberater im Einsatz. «Diese sorgen dafür, dass der Fahrgastwechsel beschleunigt wird», sagt VBZ-Sprecherin Daniela Tobler.

So auch heute Morgen am Bellevue: Schon als das 5er-Tram in Richtung Uni einfährt, hat es fast keinen Platz mehr. Doch an der Haltestelle warten noch Dutzende Studenten auf Einlass. Der VBZ-Kundenberater wartet geduldig, bis das Tram gerammelt voll ist, zupft noch einen überzähligen Schüler am Pulli wieder aus dem Tram und versperrt die Tür. Viele Wartende finden erst im nächsten oder übernächsten Tram Platz.

«Wir beobachten das ÖV-Netz laufend», sagt Tobler. Wo möglich, passe man den Fahrplan entsprechend an.

Alle Kommentare (8)

  • Emmanuel  Mindanao
    schaut mal in Tokyo youtube hilft wie es da in der S Bahn zu geht. Mit wachsender Bevölkerung sind solche Probleme nun mal eine logische Begleiterscheinung. Die ÖV Könnten dem länst entgegen wirken indem während der Stosstzeigen eine Zusatzlinie oder Extra Trams verkehren würden. Aber Mein man investiert lieber in ein WIFI Blödsinn damit noch mehr Fahrgäste in ihren Computer starren und nervende Handysounds und dowloadsongs die anderen Fahrgäste zu Tode nerven. Vor kurzem hat man die Gäste noch gebeten das Handy im Tram nich zu benutzen und stumm zu schalten, heute muss man Zeuge von Skype, Facebook, Youtube und co werden. Da stehe ich lieber im PW im stau und verstopfe die Strassen und die Luft anstatt dass ich in überfüllten Trams Achselschweis und Bushido lieder konsumieren muss.
    • 14.06.2012
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  • Michael  Steiner , Winterthur
    juhuuu, zustände wie in tokyo. perfekte verkehsplanung, perfekte bevölkerungs- und raumplanung. ein sozialer traum. einfach super, dieses züri.
    • 14.06.2012
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  • fritzpeter  friedli , Utzenstorf
    Hallo Jungs, ein paar Meter zu Fuss kommt eurer Fitness zu gut!.
    • 14.06.2012
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  • Roger  Wunderlin , Buchs
    wie heissen diese VBZ-Angestellten? Kundenberater? Ich wüsste gerne, wie diese denn die Leute beraten. MIn rauszupfen und Türe versperren sehe ich keine Beratung. Warum nicht für diese Stosszeit einfach 2 - 3 weitere Tram einsetzen? So was dürfte sogar einem Disponenten zuzutrauen sein, da die Studenten die 1/4 Stunde zu fuss nicht mehr schaffen. Man sieht ja, wie viele man noch gebrauchen kann für die RS!!!
    • 14.06.2012
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  • Armella  Heller Baltensperger , via Facebook
    kommt mir vor wie im zug...... keine sitzplätze..... hier keine stehplätze...... alles schreit immer, auf den öv umsteigen.....
    nur, das angebot ist kleiner als die nachfrage......
    da stimmt doch was nicht!
    • 13.06.2012
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