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Aber nur mit Prüfung! SBB-Mitarbeiter dürfen wieder auf Facebook

BERN - Bei den SBB war Facebook bislang gesperrt. Nun dürfen die Mitarbeiter wieder drauf – aber nur, wenn sie die Social-Media-Prüfung bestehen.

Publiziert: 11.07.2012
Von Roger Baur und Thomas Benkö

Mit gutem Beispiel voran: Offizielle Facebook-Seite von SBB-CEO Andreas Meyer.

Kommentierer versteckt sich hinter einem Pseudonym: Screenshot mit Frage 2. aus dem Multiple-Choice-Test der SBB.

Seit dem 4. Juli sind die SBB auf Facebook präsent. Auch CEO Andreas Mayer hat eine eigene Seite.

Nun dürfen auch Mitarbeiter rein. «Zugang erhält, wer vorher einen 10-minütigen Test absolviert hat», erklärt Sprecherin Lea Meyer. So muss man herausfinden, was an folgendem Kommentar von User «Senf dazu» stört. «Sorry. Die SBB-Kampagne war toll. Aber das hier ist einfach nur doof.»

Richtige Antwort: Der User versteckt sich hinter einem «Pseudonym». Meyer: «Bei 28'000 Mitarbeitern ist es klar, dass man bei der Schwierigkeitsstufe nie allen gerecht werden kann. Geübten Nutzern mag er vielleicht profan erscheinen.»

«Verlagern Sie private Nutzung in Ihre freie Zeit.»

Allerdings: Surfen sollen die SBB-Mitarbeiter nur für geschäftliche Zwecke während der Arbeitszeit. In Punkt Nr. 8. der SBB-Social-Media-Guidelines heisst es: «Nutzen Sie Social Media am Arbeitsplatz angemessen, so dass Ihre Arbeit nicht beeinträchtigt wird. Aktivitäten auf Social Media Plattformen während der Arbeitszeit sind sinnvoll, wenn es Ihre Arbeit ergänzt und unterstützt. Private Nutzung von Social Media beschränken Sie am besten auf Ihre freie Zeit.»

Der Test beruht laut SBB auf den Social-Media-Richtlininen, die quasi als Lehrmittel gelten.

Social-Media-Guide der SBB

1. Seien Sie jederzeit ehrlich, sachlich, höflich und konstruktiv.

2. Halten Sie Ihr Profil real.

3. Seien Sie professionell auch als Privatperson – das Internet vergisst nichts.

4. Schützen Sie Ihre Privatsphäre.

5. Respektieren Sie vertrauliche und urheberrechtlich geschützte Inhalte.

6. Verwenden Sie für die private Nutzung keine geschäftliche Adresse.

7. Markieren Sie stets Ihre persönliche Meinung.

8. Verlagern Sie private Social Media Nutzung in Ihre freie Zeit.

Alle Kommentare (1)

Peter Storer , via Facebook

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Ich finde es toll, dass die Mitarbeiter wieder auf Facebook dürfen. Eine gewisse Sensibilisierung scheint auch angebracht zu sein. Wenn ich sehe, dass die Mitarbeitenden gleich zum Dank interne Print-Screens an die Presse weitergeben, frage ich mich schon wie loyal die sind. Ich könnte gut auf solche Arbeitskollegen verzichten.....
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