Die Schweizer sind auf gutem Weg, freundlich zu werden.
Kommunikationsfachmann Dan Wiener (46) ist begeistert. «Die Stimmung an den Kursen ist super. Alle sind hochmotiviert.»
Der Theatermann zeigt den Schweizern im Hinblick auf die Euro 08, wie man freundlich ist. Bereits hat er rund 270 Gastgeber-Trainer ausgebildet. Weitere 60 folgen bis April. Die Trainer geben dann ihr Wissen weiter. So dass am Ende 50´000 Personen instruiert sind. Wieners Eintage-Kurs besteht aus 5 Modulen:
«Das Feedback der Teilnehmer hat gezeigt, dass wir auf die richtigen Themen gesetzt haben», sagt Wiener.
Auftraggeber von Wiener ist «Schweiz Tourismus». Die Touristiker wollen unbedingt, dass die Hunderttausenden ausländischen Fans einen tollen Eindruck von der Schweiz mit nach Hause nehmen. Taxifahrer, Polizisten, Grenzwächter und Kellner werden deshalb in Wieners «Gastgeberkurs» geschickt.
Wiener weiss: «Die Euro ist eine Riesenkiste.» Trotzdem ist er sich sicher, dass sie ein voller Erfolg wird. Denn: «Alle mit denen ich zusammenarbeite, ziehen am gleichen Strick. Das gibt es selten.»
Lukas Füglister










